Informativa sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati
Ultimo aggiornamento: 23 marzo 2025
La presente Informativa sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati (“Informativa”) descrive in dettaglio come EBIZZERS LTD, in qualità di Titolare del Trattamento (“Titolare” o “noi”), raccoglie, tratta, conserva, protegge e condivide i dati personali degli utenti che visitano o interagiscono con il sito web andreaberretti.com (“Sito”). Questa Informativa si applica a tutti i servizi offerti tramite il Sito, inclusi consulenze strategiche di marketing, richieste di preventivo e comunicazioni promozionali. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e a proteggere i tuoi dati personali in conformità al UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018 (DPA 2018), le normative vigenti nel Regno Unito sulla protezione dei dati.
La tua fiducia è fondamentale per noi. Questa Informativa è progettata per offrirti una panoramica completa delle nostre pratiche di trattamento dei dati, dei tuoi diritti e delle misure adottate per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.
1. Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
EBIZZERS LTD
Sede legale: Suite 205, Balfour House, 741 High Road, London, United Kingdom, N12 0BP
Sede operativa: 13 Calla House, 7 Anthems Way, London, United Kingdom, E20 1DF
Numero di registrazione aziendale: 10187232 (Companies House)
Email: info [@] andreaberretti [.] com
Rappresentante legale: Andrea Berretti
Per qualsiasi domanda, richiesta o necessità di chiarimento relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai recapiti sopra indicati. Risponderemo tempestivamente entro i termini previsti dalla legge.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali, a seconda delle modalità con cui interagisci con il Sito. Di seguito, un elenco dettagliato:
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale dell’azienda, numero di partita IVA o codice fiscale (se applicabile).
- Dati professionali: Ruolo aziendale, settore di attività, dimensioni dell’azienda, obiettivi di marketing.
- Dati di contatto: Informazioni fornite tramite i form di contatto, richieste di preventivo, iscrizione alla newsletter o comunicazioni dirette via email o telefono.
- Dati finanziari: Non raccogliamo direttamente dati di pagamento (es. numeri di carte di credito), ma potremmo ricevere informazioni relative a transazioni (es. importo, data) tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, tempi di accesso, dati di geolocalizzazione approssimativa (es. città), raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- Dati analitici: Statistiche aggregate sull’uso del Sito (es. numero di clic, durata della sessione), anonimizzate ove possibile.
- Dati di interazione: Azioni compiute sul Sito (es. compilazione parziale di un form, download di risorse).
2.3 Dati raccolti da terze parti
- Dati da partner: Informazioni ricevute da fornitori di servizi di marketing (es. piattaforme pubblicitarie come Google Ads) o collaboratori esterni, sempre nel rispetto del UK GDPR.
- Dati da social media: Se interagisci con noi tramite piattaforme come LinkedIn o Facebook, potremmo raccogliere dati pubblici (es. nome profilo, commenti), solo se forniti volontariamente.
Non raccogliamo categorie speciali di dati personali (es. dati sanitari, religiosi, biometrici) a meno che non siano strettamente necessari e forniti con consenso esplicito.
3. Finalità del trattamento dei dati personali
I tuoi dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
3.1 Fornitura dei servizi
- Rispondere a richieste di contatto, informazioni o preventivi.
- Erogare consulenze strategiche di marketing personalizzate.
- Gestire contratti o accordi relativi ai servizi richiesti.
3.2 Miglioramento del Sito e dei servizi
- Analizzare l’utilizzo del Sito per ottimizzarne la struttura e i contenuti.
- Monitorare e prevenire problemi tecnici o di sicurezza.
3.3 Attività di marketing
- Inviare newsletter, comunicazioni promozionali o offerte personalizzate, solo con il tuo consenso esplicito.
- Condurre campagne pubblicitarie mirate tramite Google Ads o altre piattaforme.
3.4 Adempimenti legali e amministrativi
- Rispettare obblighi fiscali, contabili o normativi (es. emissione fatture).
- Rispondere a richieste delle autorità pubbliche o giudiziarie britanniche.
3.5 Protezione dei nostri interessi
- Prevenire frodi, abusi o violazioni dei termini d’uso del Sito.
- Gestire eventuali contenziosi legali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche, come previsto dal UK GDPR e dal DPA 2018:
- Consenso: Per attività di marketing diretto (es. newsletter) e uso di cookie non essenziali (Art. 6(1)(a) UK GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per rispondere a richieste di preventivo o fornire servizi concordati (Art. 6(1)(b) UK GDPR).
- Obbligo legale: Per adempiere a normative britanniche (es. obblighi fiscali HMRC, Art. 6(1)(c) UK GDPR).
- Interesse legittimo: Per migliorare il Sito, prevenire frodi e analizzare dati aggregati (Art. 6(1)(f) UK GDPR), purché non prevalga sui tuoi diritti.
Abbiamo condotto una valutazione di bilanciamento per i trattamenti basati sull’interesse legittimo, assicurando che i tuoi diritti e libertà non siano compromessi.
5. Modalità di raccolta e trattamento dei dati
- Raccolta: I dati sono raccolti direttamente da te (es. form) o automaticamente durante la navigazione (es. cookie).
- Trattamento: Utilizziamo strumenti informatici (es. software CRM, server sicuri) e, in casi limitati, processi manuali (es. archivi cartacei).
- Sicurezza: Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate, come crittografia SSL, autenticazione a due fattori, firewall e accesso ristretto ai dati, per proteggerli da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
6. Destinatari e condivisione dei dati personali
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Personale interno: Collaboratori autorizzati (es. amministrativi, marketer), vincolati da accordi di riservatezza.
- Responsabili del trattamento: Fornitori di servizi esterni, nominati ai sensi dell’Art. 28 UK GDPR, tra cui:
- Hosting provider (es. SiteGround UK).
- Servizi di email marketing (es. Mailchimp).
- Piattaforme pubblicitarie (es. Google Ads).
- Fornitori di analisi dati (es. Google Analytics).
- Consulenti esterni: Commercialisti o avvocati nel Regno Unito, solo per obblighi legali o amministrativi.
- Autorità pubbliche: In caso di richieste da parte di enti britannici (es. HMRC, ICO).
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali non autorizzati. Qualsiasi condivisione avviene nel rispetto del UK GDPR e del DPA 2018.
7. Trasferimento dei dati al di fuori del Regno Unito
I tuoi dati sono trattati principalmente nel Regno Unito. Qualora fosse necessario trasferirli al di fuori del Regno Unito (es. per servizi cloud come Google Analytics), ci assicuriamo che:
- Il destinatario sia in un paese con adeguatezza riconosciuta dal governo britannico (es. UE, USA con accordi specifici).
- Siano applicate garanzie adeguate (es. Standard Contractual Clauses approvate dall’ICO).
- Sia ottenuto il tuo consenso esplicito, se richiesto.
Per maggiori dettagli sui trasferimenti internazionali, contattaci a info [@] andreaberretti [.] com.
8. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate:
- Dati di contatto: Fino a 24 mesi dalla cessazione del rapporto o dall’ultima interazione, salvo obblighi legali (es. 6 anni per registri fiscali HMRC).
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
- Dati di navigazione: 12 mesi, poi anonimizzati per analisi statistiche.
- Dati legali: Per il periodo richiesto dalla normativa britannica (es. 6 anni per obblighi fiscali).
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
9. Diritti dell’interessato
In conformità agli Artt. 15-22 del UK GDPR e al DPA 2018, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati.
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): Richiedere la rimozione dei dati, salvo obblighi legali.
- Diritto alla limitazione: Limitare il trattamento in casi specifici (es. dati contestati).
- Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento per interesse legittimo o marketing diretto.
- Diritto di revoca del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
- Diritto di reclamo: Proporre un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO):
- Indirizzo: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, UK
- Telefono: +44 303 123 1113
- Sito: www.ico.org.uk
Per esercitare questi diritti, contattaci a:
Email: info [@] andreaberretti [.] com
Risponderemo entro 1 mese, prorogabile a 2 mesi in casi complessi, come previsto dal UK GDPR.
Email: info [@] andreaberretti [.] com
Risponderemo entro 1 mese, prorogabile a 2 mesi in casi complessi, come previsto dal UK GDPR.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili (es. pixel, web beacon) per:
- Funzionalità: Garantire il corretto funzionamento (cookie tecnici).
- Analisi: Monitorare le performance (es. Google Analytics, anonimizzato).
- Profilazione: Personalizzare offerte pubblicitarie (solo con consenso).
Per dettagli completi, consulta la nostra Cookie Policy separata sul Sito. Puoi gestire le preferenze tramite il banner dei cookie al primo accesso o modificarle in qualsiasi momento.
11. Processo decisionale automatizzato e profilazione
Non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti giuridici significativi su di te. Tuttavia, potremmo effettuare profilazione per:
- Personalizzare strategie di marketing (es. segmentazione per settore).
- Ottimizzare campagne pubblicitarie (es. targeting su Google Ads).
La profilazione avviene solo con il tuo consenso esplicito e puoi opporti in ogni momento contattandoci.
12. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui:
- Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS) e a riposo.
- Autenticazione a due fattori per l’accesso ai sistemi.
- Firewall e sistemi anti-intrusione.
- Backup regolari su server sicuri nel Regno Unito.
- Formazione del personale sulla privacy e sicurezza dei dati.
- Audit periodici per valutare la conformità al UK GDPR e al DPA 2018.
In caso di violazione dei dati personali (data breach), ti informeremo entro 72 ore, come previsto dall’Art. 34 UK GDPR, se il rischio per i tuoi diritti è significativo, e notificheremo l’ICO.
13. Minori
Il Sito non è destinato a utenti sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che abbiamo dati di un minore, contattaci per la rimozione immediata a info [@] andreaberretti [.] com
14. Link a siti di terze parti
Il Sito potrebbe contenere link a siti esterni (es. LinkedIn, Google). Non siamo responsabili delle loro pratiche di privacy. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative prima di fornire dati su tali piattaforme.
15. Modifiche all’Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa in risposta a cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento indicata in alto. In caso di cambiamenti significativi (es. nuove finalità di trattamento), ti informeremo via email o con un avviso sul Sito almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore, ove possibile.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa per rimanere informato sulle nostre pratiche di trattamento dei dati.
16. Contatti e richieste
Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o esercizio dei tuoi diritti relativi alla privacy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
EBIZZERS LTD
Sede legale: Suite 205, Balfour House, 741 High Road, London, United Kingdom, N12 0BP
Sede operativa: 13 Calla House, 7 Anthems Way, London, United Kingdom, E20 1DF
Email: info [@] andreaberretti [.] com
Rappresentante legale: Andrea Berretti
Risponderemo alle tue richieste entro 1 mese, prorogabile a 2 mesi in casi complessi, come previsto dal UK GDPR. Per richieste formali, ti invitiamo a inviare una comunicazione scritta via email, specificando il tuo nome, i dettagli della richiesta e, se necessario, una copia di un documento di identità per verificarne l’autenticità.
17. Informazioni aggiuntive
Se hai dubbi su termini o concetti di questa Informativa (es. “profilazione”, “responsabile del trattamento”), puoi consultare il sito dell’Information Commissioner’s Office (www.ico.org.uk) o contattarci per chiarimenti. Ci impegniamo a rendere questa Informativa comprensibile e a supportarti nella tutela della tua privacy.
Grazie per aver scelto i nostri servizi. La tua privacy è una nostra priorità assoluta.
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